Termin Mängelbeseitigung Mietwohnung - Handwerker kommt nicht

Wurde ein Handwerker vom Vermieter für eine Mangelbeseitigung beauftragt, wurde ein Termin vereinbart, und kommt dann der Handwerker nicht, so ist das ärgerlich. Mieter sollten den Vermieter informieren.

Terminabstimmung für Mängelbeseitigung an der Mietwohnung durch Handwerker

Mieter haben eine Mitwirkungspflicht für die Mängelbeseitigung:
Mängel beseitigen, Reparaturen - Mieter haben Pflicht zur Mitwirkung 

Manchmal nennen Vermieter bzw. Hausverwaltungen Termine.

• Es kann sehr viel einfacher sein, wenn Mieter Termine direkt mit der vom Vermieter beauftragten Firma absprechen. Bitten Sie dann darum, dass Ihnen der Termin bestätigt wird, z.B. per Mail, Fax oder ggf. auch über einen Messenger-Dienst.

Terminvereinbarung zwischen Mieter und Handwerkern - Termin ist verbindlich

Grundsätzlich sollten Mieter für die Mängelbeseitigung mit den beauftragten Handwerkern möglichst genaue Termine vereinbaren. 
Reparatur in Mietwohnung - Termin mit Handwerker nicht vereinbart 

• Achten Sie darauf, dass Sie eine Telefonnummer erhalten, unter der Sie den Handwerker selbst oder wenigstens seine Firma erreichen können.
• Bei Ihrer Planung sollten Sie berücksichtigen bzw. klären, wie lange die Arbeiten voraussichtlich dauern werden.

Termin mit Handwerker vereinbart - Mieter richten sich auf die Einhaltung des Termins ein

• Klären Sie genau, wann der Handwerker kommt "um 7 Uhr" oder "zwischen 7 und 9 Uhr"

Ist die vereinbarte Zeit abgelaufen, sollten Sie noch eine halbe Stunde warten - es kann immer sein, dass der vorige Auftrag etwas länger dauerte, oder der Handwerker im Verkehr steckenbleibt.

Handwerker kommt nicht - Termin für die Mängelbeseitigung, Reparatur nicht eingehalten

Jetzt kann es wichtig werden, dass Sie nachweisen können, was weiter geschieht.

Versuchen Sie einen Zeugen, z.B. einen Nachbarn dazu zu holen.

• Rufen Sie den Handwerker oder seine Firma oder ggf. die Hausverwaltung an.
• Sagen Sie, dass der Handwerker nicht gekommen ist.
  Wenn Sie nicht mehr warten können, vereinbaren Sie gleich einen neuen Termin oder verlangen Sie, dass schnell Kontakt aufgenommen wird.
• Wenn Sie weg müssen, weil Sie andere Termine haben, kündigen Sie an, bis wann der Handwerker spätestens da sein müsste, und sagen Sie, dass andernfalls ein neuer Termin vereinbart werden muss.

Handwerker ist zum vereinbarten Termin nicht gekommen - was als Mieter tun?

Hat der Handwerker kurzfristig abgesagt und wurde bereits ein neuer Termin abgemacht, ist damit vielleicht alles in Ordnung.

• Es kann aber nützlich und sinnvoll sein, wenn in einem kurzen Schreiben festhalten, was geschehen ist, dies dem Vermieter schicken.

  Möglicherweise steht Ihnen Aufwendungsersatz zu, den der Vermieter bezahlen muss: 
  ​​​​​​​Instandsetzung Mietwohnung - Mieter entstehen Kosten - Kostenersatz 

• Wurde telefonisch ein neuer Termin mit der Firma, dem Handwerker vereinbart, so sollte diese Terminvereinbarung kurz schriftlich bestätigt werden, und der neue Termin sollte auch dem Vermieter mitgeteilt werden.